Nous intervenons aujourd'hui pour le dépannage d'une micro-station Bonna Sabla Klaro 8 EH. Cette installation est hors service depuis 3 mois et demi, son automate de gestion ayant rendu l'âme après 12 ans de service.

Ainsi, nous avons contacté le fabricant de cette micro-station, Bonna Sabla, puis relancé de nombreuses fois pour obtenir cette pièce ... mais en vain, sans réponse ...

Le procédé Klaro étant embarqué par de nombreux autres fabricants, nous nous rapprochons alors du leader sur ce marché pour obtenir cet accessoire vital. Graf répondra rapidement à notre demande et la pièce arrivera en nos locaux en moins de 72 heures.

Nous assurons sur place le paramétrage de ce nouvel automate en Klaro 8 EH puis nous effectuons les tests de fonctionnement.

Le fonctionnement du compresseur à pistons Nitto LA-80B est aussi vérifié lors notre intervention et sa pression de service contrôlée.

Après 35 minutes de travail, puis une vidange, l'installation est de nouveau pleinement efficace.

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« Quelles dispositions, et/ou sanctions, le législateur prévoit-il pour un fabricant pour le manquement de suivi et de fourniture de pièces de sa filière agréée ? Est-ce prévu ? L'utilisateur reste lésé et abusé ...»

Ludovic AGNES, SARL AQUAsoluces

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